Política de Privacidade — Get4Real

Última atualização: julho de 2025

A presente Política de Privacidade descreve como a Get4Real coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ao utilizar o site get4real.com e seus subdomínios, incluindo app.get4real.com e biz.get4real.com.

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, tais como:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Senha (armazenada de forma criptografada)
• Informações cadastradas em usuários, pedidos, notas e páginas públicas criadas no sistema

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Permitir o acesso e uso das plataformas Get4Real
• Gerenciar contas, autenticar logins e fornecer suporte
• Operar funcionalidades como cadastro de clientes, pedidos e notas
• Processar pagamentos e controlar planos de assinatura
• Melhorar continuamente a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os dados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse, sempre respeitando os direitos dos titulares

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros e prestadores de serviço essenciais, como a Stripe (pagamentos)
• Autoridades legais, quando exigido por lei

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil. Garantimos que essas transferências ocorrerão conforme a LGPD, com proteção adequada e medidas contratuais de segurança.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são protegidos com medidas técnicas e organizacionais. Senhas são criptografadas e acessos são autenticados com segurança.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para personalizar sua navegação. Você pode recusá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de uso.

8. Direitos do Titular dos Dados

Você tem o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir ou atualizar seus dados
• Excluir dados desnecessários
• Portar seus dados para outro fornecedor
• Revogar seu consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: hi@get4real.com.

9. Dados de Crianças e Adolescentes

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos o uso indevido por menores sem autorização, os dados serão excluídos imediatamente.

10. Retenção dos Dados

Os dados são mantidos enquanto necessários para as finalidades aqui descritas ou conforme exigido legalmente. Após esse período, podem ser anonimizados ou excluídos.

11. Consentimento

Ao usar nossos serviços, você declara estar ciente e concordar com esta Política de Privacidade.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Avisaremos sobre mudanças relevantes via e-mail ou sistema. Recomendamos a leitura periódica.

13. Encarregado de Dados

O responsável (DPO) pelo tratamento dos dados é nosso suporte, disponível pelo e-mail hi@get4real.com.

14. Envio de E-mails

A Get4Real poderá enviar e-mails automáticos ao usuário apenas nos seguintes casos:

• Para confirmar o e-mail informado durante o cadastro;
• Para permitir a recuperação de senha, quando solicitado.

Não utilizamos o e-mail do usuário para envio de promoções, newsletters ou comunicações não solicitadas.

15. Registros de Atividade e Logs

Para garantir a segurança, estabilidade e bom funcionamento da plataforma, a Get4Real realiza registros internos (logs) de determinadas ações realizadas pelos usuários durante o uso dos serviços. Esses registros podem incluir:

• Endereço de e-mail do usuário
• Data e hora da ação
• Tipo de ação executada (ex: login, logout, cadastro, redefinição de senha, envio de e-mail)
• Outras informações técnicas ou operacionais, conforme necessário para auditoria e diagnóstico

Esses dados são utilizados exclusivamente para controle interno, identificação de falhas, prevenção de fraudes e melhoria contínua dos serviços. Os logs não são compartilhados com terceiros e são mantidos em ambiente seguro.